Solution Business

Building a Platform for Organic Growth

Uudistaja

Halutut tulokset. Nopeasti.

Tulokset

Mitattavat tulokset. Yhdessä.

Kansainvälisyys

Kansainväliset ratkaisut. Onnistuu.

Ajatusjohtajuus

Uusimmat näkemykset. Terävästi.

Lean Sales

Enemmän tuloksia vähemmillä resursseilla?

Blogi

Ihmisinä meillä on taipumusta toistaa aikaisempia käyttäytymismallejamme uudestaan ja uudestaan. Sama pätee ryhmiin.

On ollut hienoa  ja opettavaista olla mukana kehittämässä ”Suomen maajoukkuetta asiakaspalvelussa”.

Successful and profitable product and service business is based on three things:

Case

Panimoteollisuuden toimintaympäristö on asettanut kovat haasteet alan yrityksille. Markkinajohtaja Sinebrychoff vastasi haasteeseen hakemalla voimakasta muutosta vanhaan strategiaan. Vaikka yksittäiset brändit ovat erittäin tärkeitä, perustuu yrityksen, kuluttajien ja jakelijoiden toiminta yhtä brändiä laajempaan ajatteluun. Siksi myös yrityksen strategian täytyy ohjata henkilöstöä kokonaisvaltaiseen ajatteluun.
Haluttiin luoda uusi, entistä jäntevämpi esimiesvalmennus, jonka sisällöt linkittyvät suoraan kaksi kertaa vuodessa tehtävään johtamisindeksi-esimiesarviointiin. Palaute uudesta, vuoden kestävästä valmennuksesta on ollut erittäin hyvää. Yhteinen valmennus lisää Fonectan liiketoimintayksiköiden välistä ymmärrystä ja valmennuksen vaikutukset voi mitata suoraan johtamisindeksin tulevasta kehityksestä.
Organisaatiomuutos ja yhteinen tuotekehitys synnyttivät tarpeen pohtia uudestaan liiketoimintastrategiaa. Toimintaympäristön muutokset ja asiakaslupaus määriteltiin. Arvioitiin, missä pitää parantaa tekemistä eniten ja mikä saa ihmiset tekemään ja syttymään, kokemaan työ merkitykselliseksi. Samalla haastettiin vahvasti johtoryhmän ajattelua. Strategiatyötä seurasi asioiden vieminen käytäntöön.
Alansa globaaleihin kärkiyhtiöihin kuuluva Outotec uudisti muutama vuosi sitten strategiaansa ja lähti hakemaan itselleen kokonaan uutta kasvuvaihdetta. Sen tekijäksi yhtiöön perustettiin uusi Services-liiketoiminta-alue. Se hyödyntää Outotecin jo aiemmin toimittamia teknologiaratkaisuja, laitoksia ja asennuskantaa ympäri maailmaa ja tarjoaa asiakkaille niiden oheen entistä laajempia palvelukokonaisuuksia ja ennakoivaa ylläpitoa.

Human Capital

Katso uusimmat uutiset ja julkaisut